Tham khảo

Điều khoản sử dụng 78king88 cho tài khoản và giao dịch

Chúng tôi đặt ra các điều khoản này để bảo vệ tài khoản của bạn và làm rõ cách hoạt động giữa bạn với nền tảng.

Tài khoản một người dùngTuổi tối thiểu 18Giao dịch thật với ví thậtKhu vực được phép theo luật địa phương
78king88 Điều khoản sử dụng 78king88 cho tài khoản và giao dịch
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, CMND và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu chống gian lận. Dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định và sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

Xác minh tài khoản

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần gửi ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh chụp rõ mặt để xác nhận danh tính. Quy trình này ngăn chặn truy cập trái phép và gian lận tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ support@78king88. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền lợi tài khoản hay cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp các câu hỏi liên quan đến quy định, xác minh và giao dịch. Chúng tôi trả lời nhanh nhất qua chat trực tuyến trong giờ cao điểm.

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để hỏi đội hỗ trợ về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Thời gian phản hồi trung bình vài phút trong khung giờ hoạt động chính.
Email hỗ trợ Gửi email đến support@78king88 nếu bạn muốn giải thích chi tiết về tình huống tài khoản hoặc cần xem lại quyết định liên quan đến vi phạm điều khoản.
Trung tâm trợ giúp Truy cập trang trợ giúp từ menu chính để đọc các câu hỏi thường gặp về tuổi tối thiểu, xác minh tài khoản, quy tắc rút tiền và các tình huống vi phạm phổ biến.

Các câu hỏi về điều khoản và quyền lợi tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng Hà Nội và các tỉnh thành khác hay đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy hỏi qua chat trực tuyến.

Không. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất trên 78king88. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản cùng thông tin hoặc cùng thiết bị, các tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư có thể bị giữ lại.

Bạn phải đủ 18 tuổi theo luật địa phương. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi và đang ở khu vực cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến support@78king88. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin trong vòng vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định chống gian lận.

Không. Mọi khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng phải đến từ tài khoản hoặc ví mang tên bạn. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba để bảo vệ cả hai bên.

Nếu bạn vi phạm như gian lận, sử dụng bot, đặt cược từ hai phía hoặc lợi dụng lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư. Quyết định này được xem xét từng trường hợp cụ thể.

Có. Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách liên hệ qua email support@78king88. Chúng tôi sẽ gửi bản sao trong vòng vài ngày làm việc.